Política de privacidade e aviso legal

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Com este aviso de privacidade, gostaríamos de o informar sobre que dados pessoais recolhemos sobre si, o porquê de utilizarmos esses dados e, quando aplicável, porque os transmitimos, durante quanto tempo armazenamos os dados, que direitos tem e como pode exercer os seus direitos.

Quando utilizamos o termo dados, referimo-nos aos seus dados pessoais. Dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Leia atentamente as seguintes informações sobre a forma como processamos os seus dados.


QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS?

Os responsáveis pelo tratamento de dados dos dados pessoais aqui descritos são conjuntamente:

SAIC Motor Europe B.V., com sede social em: Oval Tower, 15º andar, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Países Baixos.

SAIC MOTOR PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA, NIPC: 516182773, com sede social em: Oeiras Lagoas Park, Edifício 7, 1º piso, 2740-244 Porto Salvo, Portugal.

(A seguir referido como "MG Motor" ou "nós").

Pode contactar o nosso encarregado de proteção de dados nos endereços acima indicados, acrescentando "à atenção do encarregado de proteção de dados", ou por e-mail para dpo@mgmotor.es.


ONDE OBTEMOS OS SEUS DADOS E QUE DADOS UTILIZAMOS?

No caso de uma utilização meramente informativa do website, ou seja, se não se registar ou não nos transmitir informações, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu browser transmite ao nosso servidor. Neste caso, recolhemos os seguintes dados de acesso, que são tecnicamente necessários para mostrar o nosso sítio web ao utilizador e para garantir a sua estabilidade e segurança. Estes dados de acesso incluem o endereço IP, a data e hora do pedido, o conteúdo do pedido (ou seja, o nome do website específico a ser acedido), o tipo de pedido, o caminho, a versão HTTP, o tamanho, o código de resposta, o URL completo e o agente do utilizador do browser.

Se fizer uso dos serviços que oferecemos, processamos os dados fornecidos. Por exemplo, se reservar um test drive, processamos o seu nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone, concessionário selecionado por si e modelo selecionado por si.

Se solicitar uma cotação através do nosso website, informaremos separadamente sobre o processamento dos seus dados pessoais no decurso do processo de cotação.

Se desejar candidatar-se diretamente através do nosso website a uma posição no nosso grupo de empresas, informá-lo-emos separadamente no início do processo de candidatura sobre o processamento dos dados relevantes.

Além disso, receberemos os seus dados pessoais se nos contactar através do formulário de contacto ou por e-mail. Os dados pessoais incluem, por exemplo, o seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer dados pessoais contidos na sua mensagem.

Utilizamos redes sociais tais como Facebook ou Instagram para nos mantermos em contacto consigo e podemos receber os seus dados através delas. Também trabalhamos com parceiros tais como mercados online para veículos novos e usados e portais de aluguer. Se realizarmos inquéritos ou concursos com estes parceiros, promovermos test drives, oferecermos veículos para aluguer ou realizarmos outras promoções, também recebemos os seus dados através destes canais. Os dados transmitidos são o seu nome, endereço ou apenas componentes de endereço tais como código postal, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, informações específicas da promoção, tais como respostas a um inquérito.

Se subscrever um boletim informativo oferecido no nosso website, os dados fornecidos quando se regista para receber o boletim informativo só serão utilizados para enviar o boletim informativo, a menos que concorde com a sua posterior utilização. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento, utilizando a opção de cancelar a subscrição no boletim informativo. Informações detalhadas sobre o envio de boletins informativos podem ser encontradas abaixo.


PARA QUE FINS TRATAMOS OS SEUS DADOS?

Tratamos dados pessoais em conformidade com as disposições do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR) e as respetivas leis nacionais de proteção de dados para os seguintes fins e com as seguintes bases jurídicas:

Execução de um contrato ou para tomar medidas a pedido da pessoa antes da celebração de um contrato, Art. 6, n.º 1 lit. b GDPR e em conformidade com as obrigações legais, Art. 6, n.º 1 lit. c GDPR:

  • Ao configurar um veículo e ao solicitar uma oferta não vinculativa, ao participar nas nossas campanhas de marketing, ao solicitar um test drive, ao fazer consultas de leasing ou ao contactar-nos em geral (através do formulário de contacto ou por e-mail), os seus dados serão tratados para efeitos de gestão do respetivo inquérito e do seu processamento por nós e pelos nossos concessionários locais.
  • Quando nos contacta como potencial parceiro, tratamos os seus dados para verificar se é possível celebrar um acordo de cooperação consigo.
  • A pedido dos nossos parceiros, fornecemos-lhes brochuras, informações comerciais ou anúncios. O tratamento dos dados pessoais relacionados realiza-se para efeitos de envio de brochuras, informações de marketing e anúncios publicitários aos nossos parceiros.
  • Para cumprir os requisitos legais e regulamentares e as obrigações de controlo e informação resultantes;

Interesses legítimos (Art. 6, par. 1 lit. f GDPR):

Processamos os seus dados para proteger nossos interesses legítimos ou de terceiros, na medida em que for necessário. Em particular, perseguimos os seguintes interesses legítimos:

  • Funcionamento do website;
  • Melhoria da qualidade dos nossos produtos e serviços, para gestão de clientes, teste e otimização de procedimentos para análise de necessidades e contacto direto com clientes, bem como medidas para retenção de clientes e melhoria do serviço;
  • Publicidade (incluindo concursos) ou realização de inquéritos de satisfação do cliente e de opinião, desde que não se tenha oposto à utilização dos seus dados para este fim;
  • Apresentação de reclamações e defesa de litígios;
  • Garantir a segurança informática, em particular a segurança do website (ver os dados enumerados acima em "Onde obtemos os seus dados e de que dados utilizamos").

No contexto do consentimento dado por si (Art. 6, n.º 1 lit. a GDPR):

Para determinados tratamentos de dados pessoais (por exemplo, no contexto de formulários de contacto, participação nas nossas campanhas de marketing e para a utilização de determinados cookies), informamos separadamente o utilizador e solicitamos o seu consentimento explícito para esse tratamento, por exemplo, para fins publicitários ou de análise ou no contexto do registo para o nosso boletim informativo. Note que pode retirar este consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. O pedido de remoção pode ser enviado, por exemplo, para os dados de contacto indicados acima.


QUEM PODE ACEDER AOS SEUS DADOS (DESTINATÁRIO)?

Dentro da MG Motor, os seus dados só serão acedidos pelos departamentos que deles necessitem por forma a cumprir as nossas obrigações contratuais e legais. As pessoas ou empresas utilizadas por nós para processar os dados também podem receber dados para estes fins.

Estas são empresas nas categorias de serviço ao cliente, serviços de TI, telecomunicações, consultoria, vendas e marketing.

Como grupo de empresas, processamos os seus dados pessoais conjuntamente através da nossa holding europeia SAIC Motor Europe B.V., que fornece apoio de marketing nos vários países da UE, entre outras coisas, e através da nossa empresa local SAIC MOTOR PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA. Para o processamento de dados pessoais, SAIC Motor Europe B.V. e SAIC MOTOR PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA. são controladores conjuntos no sentido do Art. 26 GDPR. Nos termos do artigo 26º da GDPR, celebrámos um acordo de controlo conjunto. O conteúdo principal deste acordo é que a nossa entidade local SAIC MOTOR PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA devido à sua proximidade local consigo, é o primeiro ponto de contacto para si em relação à afirmação dos direitos da pessoa em causa nos termos do art. 15 e seguintes da GDPR. No entanto, pode contactar tanto a SAIC Motor Europe B.V. como a SAIC MOTOR PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA. a fim de exercer os seus direitos como titular dos dados. Ao trocar dados pessoais, confiamos nos nossos legítimos interesses no funcionamento de um sistema de distribuição eficiente, Art. 6 1 lit. f GDPR.

Fora da MG Motor, só partilhamos informações sobre si com terceiros que não sejam processadores se se aplicar uma das bases legais mencionadas em "Para que fins tratamos os seus dados?" ou se tiver dado o seu consentimento para a transferência de dados. Neste contexto, partilhamos os seus dados com os seguintes destinatários:

Concessionários/comerciantes para a distribuição dos nossos veículos;

Google Ireland Limited (número de registo: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland bzw. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA no âmbito do serviço Google Maps (ver abaixo);

Se aplicável, auditores e advogados;

Outras autoridades estatais, se existir uma obrigação legal sobre a MG Motor.


OS DADOS SÃO TRANSFERIDOS PARA UM PAÍS TERCEIRO OU PARA UMA ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL?

MG Motor processa os seus dados tanto dentro como fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Fora do EEE, processamos os seus dados nos EUA (devido aos nossos parceiros, como o Google, ver abaixo).

Nota: A proteção de dados pessoais nos EUA não corresponde ao nível de proteção de dados exigido pela UE. Em particular, não existem direitos executórios ou apenas limitados que salvaguardem a proteção dos seus dados contra o acesso das autoridades estatais. Portanto, existe o risco de que estes organismos estatais possam ter acesso aos dados pessoais sem que o transmissor de dados ou o destinatário os possa impedir efetivamente.

Uma transferência fora do EEE baseia-se numa avaliação do impacto da transferência de dados e em cláusulas contratuais-tipo como quadro contratual para a proteção dos seus dados pessoais. Pode solicitar uma versão das cláusulas contratuais-tipo relevantes em dpo@mgmotor.eu


POR QUANTO TEMPO SERÃO OS MEUS DADOS ARMAZENADOS?

Na medida em que a MG Motor processar os seus dados pessoais, a MG Motor armazenará os seus dados pessoais apenas durante o tempo que as finalidades acima referidas o exigirem ou até que se oponha à utilização dos seus dados pessoais pela MG Motor (na medida em que a MG Motor tenha um interesse legítimo na utilização dos seus dados pessoais) ou até que retire o seu consentimento (na medida em que tenha consentido na utilização dos seus dados pessoais pela MG Motor). Contudo, se a MG Motor for obrigada por lei a conservar os seus dados pessoais por um período mais longo, a MG Motor processará os seus dados pessoais até que o período de retenção relevante expire.

Por razões de segurança (por exemplo, para detetar abuso ou fraude), as informações nos ficheiros de registo são armazenadas por um máximo de 2 semanas e depois apagadas (ver acima "Onde obtemos os seus dados e que dados utilizamos"). Os dados cujo armazenamento subsequente é necessário para efeitos de prova estão isentos de eliminação até que o incidente relevante tenha sido definitivamente esclarecido.

Os dados recolhidos para os fins declarados só serão conservados durante o tempo necessário, em particular, processamos e armazenamos os seus dados pessoais durante a duração da nossa relação contratual.

Além disso, estamos sujeitos a várias obrigações de registo e armazenamento decorrentes de requisitos regulamentares. Com base nestes requisitos legais, somos obrigados a efetuar armazenamento temporário adicional com base no Art. 6, n.º 1 lit. GDPR. De acordo com os períodos de conservação previstos nestes regulamentos, armazenamos os seus dados para além do fim da relação contratual.

Além disso, a conservação de provas no âmbito das disposições legais de limitação pode exigir um armazenamento adicional. O armazenamento adicional por um período limitado baseia-se no Art. 6, n.º 1 letra f) GDPR para salvaguardar os nossos legítimos interesses em afirmar, exercer ou defender pretensões legais.


QUE DIREITOS TÊM OS TITULARES DOS DADOS?

Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados e ao nosso tratamento dos mesmos:

Nos termos do artigo 15º da GDPR, tem o direito de saber se os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados e, em caso afirmativo, de aceder a esses dados;

O direito de obter sem atrasos indevidos a retificação de dados pessoais incorretos que lhe digam respeito e de completar dados pessoais incompletos, de acordo com o artigo 16º da GDPR;

Direito de apagar os seus dados pessoais de acordo com o art. 17 GDPR, ou seja, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais na medida permitida por lei;

Direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais nos termos do art. 18 GDPR, ou seja, poderá ter o direito de solicitar a eliminação ou restrição do processamento dos seus dados pessoais se, por exemplo, já não existir uma finalidade comercial legítima para esse processamento e se as obrigações legais de retenção não exigirem armazenamento adicional;

Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20 GDPR, ou seja, poderá ter o direito de receber os dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, comum e legível por máquina e de transferir esses dados para outro responsável pelo tratamento sem impedimentos;

Para exercer estes direitos, poderá contactar-nos diretamente utilizando os dados de contacto acima indicados (ver a secção "Quem é o responsável pelo tratamento dos dados" acima).

Se considerar que a MG Motor não está a tratar os seus dados pessoais de acordo com os critérios aqui descritos ou com as leis de proteção de dados aplicáveis no EEE, poderá a qualquer momento apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados do Estado membro do EEE em que reside ou junto da autoridade de proteção de dados do país ou Estado em que a MG Motor tem a sua sede social.


INFORMAÇÃO SOBRE O SEU DIREITO DE OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21 GDPR

Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, efetuado com base no Art. 6, n.º 1 lit. e GDPR (tratamento de dados de interesse público) e Art. 6, n.º 1 lit. f GDPR (tratamento de dados com base num equilíbrio de interesses).

Se se opuser, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento seja para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Queira enviar a sua objeção para dpo@mgmotor.es ou para os nossos dados de contacto acima.


SOU OBRIGADO A FORNECER DADOS?

Para poder utilizar o nosso sítio web, deve fornecer dados pessoais necessários por razões técnicas ou de segurança informática para aceder ao nosso sítio web. Se não fornecer tais dados, não poderá utilizar o nosso sítio web.

Quando utilizar as nossas ofertas no website, contactar-nos por formulário ou e-mail, apenas terá de nos fornecer os dados pessoais necessários para o processamento do contrato ou para o tratamento do seu pedido de informação. Caso contrário, não poderemos processar o contrato ou o seu pedido de informação.


ATÉ QUE PONTO EXISTE UMA TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA, INCLUINDO A DEFINIÇÃO DE PERFIS EM CASOS INDIVIDUAIS?

Não utilizamos quaisquer métodos automatizados de tomada de decisão, incluindo a definição de perfis.


UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Utilizamos cookies no nosso sítio web. Os cookies são pequenos ficheiros de texto, geralmente compostos por letras e números, que são colocados no seu computador quando visita certos sítios web.

Alguns destes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso website, enquanto outros nos ajudam a melhorar o nosso website, dando-nos informações sobre a forma como o utiliza.

Por defeito, utilizamos apenas os cookies necessários. Os cookies necessários permitem a funcionalidade básica do nosso sítio web. O sítio web não pode ser exibido corretamente sem estes cookies ou algumas áreas podem não funcionar corretamente. Os cookies necessários só podem ser evitados através da configuração do seu navegador em conformidade.

Só utilizamos cookies que não sejam necessários para o funcionamento do website ("cookies não essenciais") se tiver dado o seu consentimento através do nosso banner de cookies (ver secção "Gestão de cookies Cookiebot" abaixo). Pode aceder às nossas informações sobre cookies na nossa Política de Cookies em qualquer altura e retirar o seu consentimento ou fazer alterações.

Pode opor-se ao armazenamento de cookies no seu dispositivo com efeito para o futuro. Pode fazer alterações aos cookies que tenha ativado anteriormente, clicando na ligação relevante no final da nossa Política de Cookie.

Em alternativa, pode proibir o armazenamento de cookies individualmente através das definições do seu navegador (pode encontrar como configurar a gestão de cookies através da página de ajuda do seu navegador). Pode encontrar ajuda sobre a gestão de cookies nos navegadores mais comuns nos seguintes endereços:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Ópera: https://www.opera.com/de/use-cases/clean-browser-and-remove-trackers

Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265


TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS NO CONTEXTO DA UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS EXTERNOS ONLINE


CCM19

Para que o utilizador possa gerir confortavelmente os seus consentimentos, é apresentada uma faixa de consentimento na primeira visita ao nosso sítio Web. Para a gestão do consentimento, utilizamos o serviço de gestão de consentimentos da Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Alemanha ("Papoo"). Pode informar-se sobre a utilização de cookies e tecnologias semelhantes e sobre o tratamento de dados pessoais no nosso sítio Web e dar o seu consentimento a serviços que exijam consentimento. Para a administração de consentimentos e para a documentação da obtenção de consentimentos em conformidade com a proteção de dados, a Papoo processa os seguintes dados em nosso nome: dados de opt-in e opt-out, URL de referência, agente do utilizador, definições do utilizador, um ID de consentimento, bem como a hora do consentimento e o tipo de consentimento. Estes dados são necessários para podermos atribuir os consentimentos concedidos ao utilizador ou a sua retirada. Para garantir que as definições individuais do utilizador são guardadas para futuras visitas ao nosso sítio Web e que o banner não volta a ser apresentado ao utilizador, a Papoo guarda estas informações no armazenamento Web do seu browser. Os dados de consentimento (consentimento e retirada de consentimento) são armazenados durante 1 ano.

Se nos tiver dado o seu consentimento para a instalação de cookies e tecnologias semelhantes e para o tratamento dos seus dados, pode retirar o seu consentimento em qualquer altura nas definições de consentimento, com efeitos para o futuro.

O processamento de dados é efectuado de acordo com o Art. 6 (1) lit. c do RGPD, uma vez que a obtenção do consentimento para a utilização de cookies e tecnologias semelhantes e o tratamento de dados pessoais é exigida por lei, e de acordo com o Art. 6 (1) frase 1 lit. f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na gestão do consentimento. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Papoo em https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.


Gestão de cookies com Cookiebot

Para lhe permitir gerir os cookies utilizados, a ferramenta de consentimento de cookies Cookiebot é implementada no nosso sítio web. O Cookiebot é um serviço prestado pela Cybot A/S, 1058 Copenhaga, Dinamarca. Para a utilização de Cookiebot, o armazenamento de um cookie é tecnicamente necessário.

O Cookiebot mostra-lhe uma lista de cookies classificados por grupos e explica a finalidade dos grupos de cookies e dos cookies individuais, bem como a duração do seu armazenamento. Se desmarcar os cookies tecnicamente necessários, a utilização do website ou de funções individuais do website pode ser limitada ou impossível.

Se consentiu na definição de cookies ao visitar este website, pode retirar o seu consentimento abrindo Cookiebot (ver Política de Cookies) e desmarcando os cookies em questão.


Eulerian Analytics

Utilizamos o Eulerian Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Eulerian Technologies, 162 Boulevard de Magenta, 75010 Paris - França, para registar estatisticamente a utilização do nosso website e avaliá-lo para fins de otimização.

Criámos a Eulerian Analytics de acordo com os requisitos da CNIL, para que não seja necessário o seu consentimento para a medição do número de utilizadores do nosso sítio web e para a instalação necessária de um cookie pela Eulerian Analytics para este fim.

Estes cookies são utilizados para analisar informações sobre o comportamento de navegação dos visitantes do sítio. Estas informações podem incluir o dispositivo utilizado (computador, telemóvel, tablet), o compromisso com os anúncios, o tempo passado no sítio, etc. Os dados recolhidos com a ajuda de cookies não contêm quaisquer informações que possam identificar direta ou indiretamente um indivíduo. Os dados são enviados à Eulerian Technologies de forma encriptada e não podem ser desencriptados por nós.

A informação é utilizada para avaliar a utilização do website, para compilar relatórios sobre a atividade do website e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet para pesquisa de mercado e design orientado para a procura destas páginas da Internet. Em nenhuma circunstância os dados recolhidos serão misturados com outros dados recolhidos pela Eulerian Technologies através de outros websites.

Poderá recusar a utilização de cookies, selecionando as definições apropriadas no seu browser. No entanto, note que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão. Para mais informações sobre proteção de dados relacionados com a Eulerian Analytics, consulte a nota de privacidade da Eulerian Technologies: https://www.eulerian.com/en/privacy/.


Google Tag Manager

Utilizamos o serviço Google Tag Manager da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, com base no seu consentimento.

O Google Tag Manager é um serviço que organiza o carregamento de ferramentas adicionais, especialmente ferramentas analíticas. O próprio Google Tag Manager não define cookies, mas o Google recebe o seu endereço IP. Os servidores do Google Tag Manager estão normalmente localizados na Irlanda, mas também nos EUA.

O processamento dos seus dados nos EUA implica riscos adicionais. Note que as autoridades dos EUA, tais como agências de inteligência, podem ter acesso a dados pessoais trocados com a Google através da integração deste serviço devido a leis dos EUA, tais como o Cloud Act.

Ao dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies, consente ao processamento dos seus dados nos EUA, apesar do possível acesso pelas autoridades dos EUA, Art. 49 (1) p. 1 lit. a GDPR.

Para mais informações sobre o Google Tag Manager, por favor consulte o aviso de privacidade do Google em https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt


Google Analytics

Com base no seu consentimento, utilizamos o serviço de análise web Google Analytics da Google Ireland Limited (número de registo: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (empresa mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA) doravante referido como "Google".

O serviço de análise da web Google Analytics utiliza cookies. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do nosso website é geralmente transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. O processamento dos seus dados nos EUA implica riscos adicionais. Ao dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies, consente o processamento dos seus dados nos EUA, apesar do possível acesso por parte das autoridades dos EUA, Art. 49 1 S 1 lit. a GDPR.

A Google processa os dados em nosso nome com a finalidade de avaliar a utilização do nosso website pelos visitantes do website, compilando relatórios sobre a atividade do website para os operadores do website e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do website. Ao fazê-lo, são criados perfis de utilização pseudónimos dos visitantes do sítio web a partir dos dados processados.

Durante a sua visita ao sítio web, são recolhidas, entre outras coisas, as seguintes informações:

  • Visualizações de páginas,
  • A realização de objetivos/conversões de contacto, tais como pedidos de contacto e test drives ou subscrições de boletins informativos,
  • A sua utilização do nosso website, por exemplo, cliques e tempo gasto numa das nossas páginas,
  • A sua localização aproximada (país e cidade),
  • O seu endereço IP (em forma abreviada, de modo a que não seja possível uma atribuição clara),
  • Informação técnica tal como navegador, fornecedor de Internet, dispositivo terminal e resolução de ecrã,
  • Através de que website ou meio publicitário chegou até nós.

Google Analytics armazena cookies no seu navegador durante um período de dois anos a partir da sua última visita. Estes cookies contêm um ID de utilizador gerado aleatoriamente que pode ser utilizado para o reconhecer em futuras visitas ao sítio web.

Os dados registados são armazenados juntamente com o ID de utilizador gerado aleatoriamente, o que permite a avaliação de perfis de utilizador pseudónimos. Estes dados relacionados com o utilizador são automaticamente apagados após 26 meses. Outros dados permanecem armazenados de forma agregada indefinidamente. O endereço IP transmitido pelo seu browser não será integrado com outros dados do Google.

Utilizamos o Google Analytics com a anonimização de IP ativada. Isto significa que o Google encurta o endereço IP do utilizador nos estados-membros da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido a um servidor Google nos EUA e encurtado lá.

O utilizador pode impedir o armazenamento de cookies, rejeitando-os no nosso banner de cookies ou configurando o software do seu navegador em conformidade; os utilizadores podem também impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e a transmissão ao Google, bem como o processamento destes dados pelo Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pelo Google, bem como sobre as definições e opções de objeção nos websites do Google em https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt

Notas sobre o Google Analytics Remarketing

Utilizamos o Google Analytics Remarketing para mostrar os anúncios que servimos com o Google ou os seus parceiros apenas a utilizadores que também tenham demonstrado interesse no nosso website ou que tenham determinados produtos ou serviços (por exemplo, interesses em determinados tópicos no nosso website), que transmitimos ao Google (o chamado "remarketing").

Com a ajuda da remarketing, queremos certificar-nos de que os nossos anúncios correspondem aos interesses dos utilizadores e não têm um efeito de assédio. Pode opor-se permanentemente à remarketing/targeting de dispositivos cruzados, desativando a publicidade personalizada na sua Conta Google, seguindo este link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

Uma nota sobre o identificador de cliques do Google (GLCID)

Se aceder ao nosso site por meio de um anúncio do Google, armazenamos o ID de clique do Google (GCLID) do anúncio do Google num cookie no seu computador. O pré-requisito para isso é porque nos deu permissão para armazenar o cookie através de nosso banner de cookies.

Se preencher um formulário no nosso site, transmitimos o Google Click ID (GCLID) armazenado no cookie juntamente com os dados do formulário para o nosso sistema de gestão de clientes e daí para a nossa conta do Google Analytics. Na conta do Google Analytics, o envio de um de nossos formulários é contabilizado como uma conversão (ou seja, realização de objetivo) nos relatórios do Analytics.

Isso permite-nos medir a eficácia dos nossos anúncios exibidos na rede de publicidade do Google.


Anúncios Google

Com base no seu consentimento, utilizamos o serviço de anúncios Google da Google Ireland Limited (número de registo: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (empresa mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA), doravante "Google".

O tratamento de dados no âmbito deste serviço também tem lugar nos EUA. O tratamento dos seus dados nos EUA implica riscos correspondentes. Ao dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies, concorda com o tratamento dos seus dados nos EUA, apesar do possível acesso por parte das autoridades dos EUA, Art. 49 nº. 1 S 1 litro a GDPR.

Google Ads é um serviço de colocação de anúncios em banner online que nos permite colocar anúncios nos resultados do motor de busca Google, bem como na rede de anúncios do Google. Os anúncios do Google permitem-nos pré-especificar certas palavras-chave, em que um anúncio é exibido nos resultados do motor de busca do Google apenas quando o utilizador efetua uma pesquisa relevante para a palavra-chave. Na rede de anúncios do Google, os nossos anúncios são exibidos em websites relevantes por meio de um algoritmo automático e de acordo com as palavras-chave que pré-especificámos.

O objetivo da nossa utilização dos Anúncios do Google é promover o nosso website através da exibição de anúncios em websites de terceiros e nos resultados dos motores de busca do Google.

Se aceder ao nosso sítio web através de um anúncio do Google, o Google armazenará no seu computador um chamado cookie de conversão. Um cookie de conversão perde a sua validade após trinta dias e não é utilizado para o identificar, mas para verificar se determinadas subpáginas do nosso website foram acedidas. Através do cookie de conversão, tanto nós como o Google podemos rastrear se o utilizador chegou ao nosso website através de um anúncio de Anúncios do Google, se concluiu uma ação (por exemplo, um pedido de test drive) ou se foi cancelado.

Os dados e informações recolhidos através da utilização do cookie de conversão são utilizados pelo Google para compilar estatísticas sobre as visitas ao nosso sítio web. Por sua vez, utilizamos estas estatísticas de visitantes para determinar o número total de utilizadores que nos foram encaminhados através de anúncios. Desta forma, determinamos o sucesso dos nossos respetivos anúncios e podemos otimizar os nossos anúncios para o futuro, com base nesta informação. Nem a nossa empresa nem outros anunciantes dos Anúncios do Google recebem qualquer informação pessoalmente identificável da Google.

Em vez de utilizar o nosso banner de cookies, também pode impedir a instalação de cookies, fazendo uma configuração apropriada no seu navegador de Internet. Tal ajuste do navegador de Internet utilizado também impediria o Google de colocar um cookie de conversão no seu computador. Além disso, um cookie já definido pelos Anúncios do Google pode ser apagado a qualquer momento através do seu navegador. Além disso, é possível opor-se à publicidade baseada em interesses do Google. Para o fazer, deve aceder ao link www.google.de/settings/ads a partir de qualquer um dos navegadores de Internet que utiliza em qualquer dispositivo e fazer as configurações desejadas.

Mais informações e os regulamentos de proteção de dados do Google aplicáveis podem ser encontrados em https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Se desejar opor-se à publicidade baseada em interesses do Google, pode utilizar as opções de autoexclusão fornecidas pelo Google: http://www.google.com/ads/preferences.

Mais informações e as disposições aplicáveis de proteção de dados do Google podem ser consultadas em https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt


Google Maps

Neste website utilizamos Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. A base legal para a utilização do Google Maps é o nosso legítimo interesse, de acordo com o nº 6 do art. 6 1 lit. f GDPR na exibição de locais num mapa.

Isto permite-nos mostrar-lhe mapas interativos diretamente no website e permite-lhe utilizar convenientemente a função de mapa.

Quando visita o website, o Google recebe a informação de que acedeu à subpágina correspondente do nosso website, bem como a data e hora da visita ao website em questão e o endereço IP. Isto tem lugar independentemente de estar ou não ligado ao Google. No entanto, se estiver ligado, os seus dados serão atribuídos à sua conta.

A Google pode armazenar os seus dados como perfis de utilização e utilizá-los para fornecer os serviços, manter e melhorar os serviços, medir o desempenho, desenvolver novos serviços e fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios. Este processamento de dados será regido pelo acordo de utilização celebrado entre o utilizador e a Google para a utilização da sua Conta Google.

O processamento de dados no âmbito deste serviço também tem lugar nos EUA. A informação gerada pelos cookies sobre a sua utilização do nosso website é normalmente transmitida a um servidor Google nos EUA e aí armazenada. O processamento dos seus dados nos EUA implica riscos correspondentes. Ao dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies, consente no processamento dos seus dados nos EUA, apesar do possível acesso por parte das autoridades dos EUA, Art. 49º parágrafo. 1 lit. a GDPR.

Para mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha e processamento de dados pelo fornecedor do plug-in, consulte a nota de privacidade do Google. Aí encontrará também mais informações sobre os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade: https://policies.google.com/technologies/partner-sites e é possível uma opção de exclusão de publicidade direcionada em https://www.google.com/settings/ads/.

Google YouTube

Incorporámos vídeos do YouTube no nosso website, que estão armazenados em https://www.YouTube.com da Google Ireland Limited (número de registo: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (companhia mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA) e podem ser reproduzidos diretamente a partir do nosso website. A base legal é o nosso legítimo interesse, de acordo com o nº 6 do art. 1 lit. f GDPR na reprodução mais compatível e eficaz de conteúdos baseados em vídeo no nosso sítio web.

Quando visita o website, o YouTube recebe a informação que acedeu à subpágina relevante do nosso website e dados sobre a sua localização (dados GPS), endereço IP e dispositivos utilizados, incluindo informação sobre objetos nas proximidades do seu dispositivo, tais como pontos de acesso WLAN, antenas de rádio e dispositivos Bluetooth, bem como dados de sensores no seu dispositivo (ver informação de privacidade do YouTube). Isto é feito independentemente de estar ligado ao Google ou ao YouTube. No entanto, se estiver ligado, os seus dados serão atribuídos à sua conta. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilizador e utiliza-os com a finalidade de fornecer os serviços, manter e melhorar os serviços, medir o desempenho, desenvolver novos serviços e fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdos e anúncios. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, e deve contactar o YouTube para exercer este direito.

Para mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha e processamento de dados pelo YouTube, consulte as informações sobre proteção de dados. Aí encontrará também mais informações sobre os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade:

Pode ver as informações de privacidade do YouTube em https://policies.google.com/privacy?hl=pt e pode cancelar a sua subscrição de publicidade personalizada em https://adssettings.google.com/authenticated .


Chat intercomunicador

A fim de lhe prestar assistência rápida e direta, utilizamos o serviço Intercom da Intercom R&D Unlimited Company, uma empresa irlandesa registada com sede social no 2º andar, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublin 2 para chats ao vivo. A base legal para a utilização da Intercom é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a GDPR.

Os dados do utilizador só são utilizados para o processamento técnico dos pedidos e não são transmitidos a terceiros. A utilização do chat Intercom é possível sob um pseudónimo. No entanto, para processar o seu pedido de serviço, poderá ser necessário recolher mais dados do utilizador. A utilização do Intercom é voluntária e serve para melhorar e acelerar o nosso serviço ao cliente e utilizador. Em alternativa, pode contactar-nos por e-mail, telefone ou correio.

O processamento de dados no âmbito deste serviço também tem lugar nos EUA. O processamento dos seus dados nos EUA implica riscos adicionais, conforme indicado na presente Nota de Privacidade. Ao dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies, consente no processamento dos seus dados nos EUA, apesar do possível acesso por parte das autoridades dos EUA, Art. 49 para. 1. a GDPR.

Para mais informações sobre o processamento de dados pessoais pela Intercom, consulte a nota de privacidade do serviço: https://www.intercom.com/legal/privacy


Boletim informativo

Com os seguintes dados, o informamos sobre o nosso boletim informativo, bem como sobre o procedimento de registo, envio e avaliação e também o informamos sobre os seus direitos de objeção. Se subscrever o nosso boletim informativo, concorda em receber o boletim informativo e os procedimentos descritos.

Conteúdo dos boletins informativos: Enviamos newsletters, e-mails e outras notificações eletrónicas com informações promocionais (doravante referidas como "newsletter") apenas com base no consentimento dos destinatários ou com base em permissão legal. Se descrevermos especificamente as newsletters individuais no âmbito do registo, esta descrição é decisiva para o consentimento do assinante da newsletter. Se não for fornecida uma descrição separada, os nossos boletins informativos conterão informações sobre os nossos modelos, ofertas e promoções, assim como informações sobre a nossa empresa.

Duplo opt-in: O registo para a nossa newsletter realiza-se através do chamado procedimento de duplo opt-in. Isto significa que depois de se ter registado para a newsletter, enviar-lhe-emos um e-mail solicitando-lhe que confirme o seu registo. Esta confirmação serve para assegurar que apenas as pessoas que têm acesso ao endereço de e-mail especificado se registam para o nosso boletim informativo. Registamos as subscrições do boletim informativo para poder demonstrar o processo de registo de acordo com os requisitos legais. Isto inclui o armazenamento da hora de registo e confirmação, bem como do endereço IP. As alterações aos seus dados armazenados são também registadas junto do fornecedor do serviço de boletim informativo.

O boletim informativo é enviado através da plataforma de marketing Mailchimp. Pode ler os regulamentos de proteção de dados do Mailchimp aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Mailchimp utiliza o pseudónimo dos dados, ou seja, sem os atribuir a um utilizador, para otimizar ou melhorar os seus próprios serviços. No entanto, o prestador de serviços de newsletter não utiliza os dados dos destinatários da nossa newsletter para lhes escrever ou transmiti-los a terceiros.

As newsletters contêm um sinalizador web, ou seja, um ficheiro do tamanho de um pixel que é recuperado do servidor do fornecedor do serviço de newsletters quando a newsletter é aberta. Como parte desta recuperação, são inicialmente recolhidas informações técnicas, tais como informações sobre o seu browser e o seu sistema, bem como o seu endereço IP e a hora da recuperação. Esta informação é utilizada para a melhoria técnica dos serviços. Também determina se e quando as newsletters são abertas e que ligações são clicadas. Por razões técnicas, esta informação pode ser atribuída a destinatários individuais das newsletters. Contudo, não é nossa intenção nem a do fornecedor do serviço de entrega observar os utilizadores individuais. As análises servem-nos para reconhecer os hábitos de leitura dos nossos utilizadores em geral e para adaptar o nosso conteúdo aos mesmos ou para enviar conteúdos diferentes, dependendo dos interesses dos nossos utilizadores.

O envio do boletim e a medição do seu sucesso baseiam-se no consentimento dos destinatários, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a, Art. 7 GDPR.

A gravação do processo de registo baseia-se nos nossos legítimos interesses, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 S 1 lit. f GDPR e serve como prova de consentimento para receber o boletim informativo.

Pode cancelar a subscrição do nosso boletim informativo em qualquer altura, clicando no link para cancelar a subscrição no final de cada boletim informativo. Se apenas subscreveu o boletim (ou seja, não utilizou quaisquer outros serviços) e anular a subscrição, os seus dados pessoais serão apagados.


Pixel do Facebook

Utilizamos o chamado "pixel do Facebook" da rede social Facebook, operada pela Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (empresa mãe: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA), com base no seu consentimento (através do nosso banner cookie).

Com a ajuda do pixel do Facebook, é possível para o Facebook, por um lado, determinar os visitantes do nosso site como grupo alvo para a exibição de anúncios (os chamados "anúncios do Facebook"), especialmente no Facebook. Consequentemente, utilizamos o pixel do Facebook para mostrar anúncios do Facebook por nós colocados apenas aos utilizadores do Facebook que também tenham demonstrado interesse no nosso website ou que tenham determinadas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos websites visitados) que transmitimos ao Facebook (as chamadas "Audiências Personalizadas"). Com a ajuda do pixel do Facebook, queremos também assegurar que os nossos anúncios no Facebook correspondem aos interesses potenciais dos utilizadores e não têm um efeito assediador. Com a ajuda do pixel do Facebook, também podemos acompanhar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os utilizadores foram redirecionados para o nosso website após clicarem num anúncio do Facebook (a chamada "conversão").

O pixel do Facebook faz parte do nosso website como código JavaScript e coloca cookies no seu dispositivo. Quando inicia sessão no Facebook ou visita o Facebook enquanto está ligado, a sua visita ao nosso sítio web é registada no seu perfil. Os dados recolhidos sobre si são anónimos para nós e, portanto, não nos permitem tirar quaisquer conclusões sobre a identidade do utilizador. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e possam ser utilizados pelo Facebook para fins de pesquisa de mercado e publicidade.

O Facebook também transfere os dados recolhidos para os EUA e outros países terceiros. Note-se que a proteção de dados pessoais nos EUA e em países terceiros não corresponde ao nível de proteção de dados exigido pela UE. Em particular, não existem direitos aplicáveis que salvaguardem a proteção dos seus dados contra o acesso por parte das autoridades estatais. Por conseguinte, existe o risco de que estas autoridades governamentais possam ter acesso aos dados pessoais sem que o remetente ou destinatário dos dados possa efetivamente impedi-lo. Se não quiser que o Facebook possa associar a sua visita a este site com a sua conta de utilizador do Facebook, por favor termine a sessão na sua conta de utilizador do Facebook.

O processamento dos dados é da responsabilidade conjunta do Facebook e de nós próprios, de acordo com o artigo 26º do GDPR. 26 DO GDPR. A principal responsabilidade pelo processamento de dados pessoais no contexto dos plugins é do Facebook, e todas as obrigações nos termos da GDPR no que respeita ao processamento de dados pessoais são cumpridas pelo Facebook (em particular as obrigações de informação nos termos do art. 12 e seguintes da GDPR, garantindo os direitos dos titulares dos dados nos termos do art. 15 e seguintes da GDPR, notificação de violações de dados nos termos dos art. 33 e 34 da GDPR).

Pode consultar as informações de proteção de dados do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy/.

Pode opor-se à recolha através do pixel do Facebook e à utilização dos seus dados para exibir anúncios do Facebook. Para configurar os tipos de anúncios que lhe são mostrados no Facebook, pode visitar a seguinte página do Facebook e seguir as instruções lá em matéria de configuração de publicidade baseada na utilização: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.


Tag LinkedIn Insight

O nosso website utiliza o "LinkedIn Insight Tag" da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Este é um código JavaScript que coloca um cookie no seu dispositivo, o que nos permite recolher, entre outras coisas, os seguintes dados: endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador e eventos da página (por exemplo, visualizações da página). A utilização de cookies é baseada no seu consentimento, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Estes dados são codificados, anonimizados no prazo de sete dias e os dados anonimizados são apagados no prazo de 90 dias.

Recebemos informações através do "LinkedIn Insight Tag" sobre o qual o anúncio ou interação no LinkedIn chegou ao nosso website. Isto permite-nos controlar melhor a exibição da nossa publicidade. Além disso, o LinkedIn oferece a possibilidade de redireccionamento através da "Insight Tag". Podemos utilizar estes dados para exibir publicidade direcionada fora do nosso website sem o identificar como visitante do nosso website.

O processamento de dados é efetuado sob o controlo conjunto do LinkedIn e de nós, de acordo com o Art. 26 GDPR. A responsabilidade primária pelo processamento de dados pessoais através da Insight Tag é do LinkedIn e todas as obrigações nos termos do GDPR sobre o processamento de dados pessoais são cumpridas pelo LinkedIn (em particular as obrigações de informação nos termos do Art. 12 e seguintes GDPR, garantindo os direitos das pessoas em causa nos termos do Art. 15 e seguintes GDPR, notificação de violações de dados nos termos do Art. 33, 34 GDPR). O acordo de controlo conjunto nos termos do Art. 26 GDPR pode ser encontrado em: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

Note que os dados podem ser armazenados e processados pelo LinkedIn para tornar possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o LinkedIn pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários. Além disso, os dados também são processados nos EUA. É favor notar que a proteção de dados pessoais nos EUA não corresponde ao nível de proteção de dados exigido pela UE.

Para mais informações, consultar a política de privacidade do LinkedIn em: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Os membros do LinkedIn podem controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários nas suas definições de conta. Para desativar a etiqueta Insight no nosso website ("opt-out"), clique em https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.


TikTok Pixel

Utilizamos um pixel TikTok no nosso sítio web. TikTok é uma plataforma para a criação e partilha de pequenos vídeos. O TikTok Pixel é uma funcionalidade publicitária fornecida pela TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Reino Unido (colectivamente, "TikTok") sob controlo conjunto, de acordo com o Art. 26 GDPR. Também celebrámos um acordo com TikTok para o controlo conjunto dos dados pessoais processados com TikTok.

O TikTok Pixel é um código JavaScript que nos permite compreender e acompanhar a atividade dos visitantes no nosso sítio web. Para este fim, recolhemos informações através do TikTok Pixel sobre a utilização do nosso sítio web e os dispositivos utilizados para este fim. Nessa medida, os dados recolhidos através do TikTok Pixel são utilizados para melhor direcionar os nossos anúncios para o nosso público e para melhorar a publicidade em geral e a publicidade personalizada. Para este fim, os dados recolhidos no nosso sítio web através do TikTok Pixel são transmitidos ao TikTok. Trata-se de dados tais como o seu endereço IP e endereço de e-mail, bem como outras informações tais como ID do dispositivo, tipo de dispositivo e sistema operativo. TikTok utiliza o e-mail ou outras informações de login ou dispositivos para identificar os utilizadores do nosso website na sua plataforma e associá-los a uma conta de utilizador TikTok. A TikTok exibe então publicidade direcionada e personalizada aos seus utilizadores e cria perfis de utilizador baseados em interesses. Os dados recolhidos são anonimizados para nós e só são utilizados por nós no contexto de medir a eficácia da colocação de anúncios. Os cookies são também utilizados através do TikTok Pixel, ou seja, as informações são armazenadas no dispositivo que está a utilizar.

A utilização do TikTok Pixel e o processamento de informações pelo TikTok Pixel ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo só tem lugar com o seu consentimento. Obtemos o consentimento em conformidade com o Art. 6, parágrafo 1 lit de GDPR através do nosso banner de cookies.

Para mais informações sobre como TikTok processa dados pessoais, incluindo a base legal em que TikTok se baseia e como pode exercer os seus direitos contra TikTok, consulte o aviso de privacidade de TikTok em https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.


Pixel de Conversão Snapchat

Se concordar através do nosso banner cookie, utilizamos o "Conversion Pixel" da rede social Snapchat, operada pela Snap Inc, 63 Market Street, Veneza, CA 90291, EUA ("Snapchat").

A utilização do "Conversion Pixel" do Snapchat serve para analisar, otimizar e explorar economicamente os nossos anúncios através de anúncios Snapchat (os chamados "anúncios Snapchat").

A utilização do pixel de conversão Snapchat destina-se a assegurar, por um lado, que os nossos anúncios Snapchat correspondem ao interesse potencial dos utilizadores e não têm um efeito de assédio. O pixel permite-nos identificar os visitantes do nosso website como o grupo alvo para os nossos anúncios Snapchat. A utilização do "pixel de conversão" do Snapchat tem lugar para mostrar anúncios Snapchat colocados por nós apenas aos utilizadores do Snapchat que também demonstraram interesse nos nossos produtos ou que, com base no seu comportamento de utilizador, têm características (por exemplo, interesses em certos tópicos ou certos produtos baseados nos websites visitados) que especificamos para o Snapchat (as chamadas "Audiências Personalizadas").

Além disso, utilizamos o "pixel de conversão" do Snapchat para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. Para este efeito, o "pixel de conversão" do Snapchat permite-nos acompanhar se os utilizadores foram redirecionados para o nosso sítio web após clicarem nos anúncios do Snapchat e aí efetuar uma transação (a chamada "conversão").

A base legal para o processamento de dados pessoais por meio de cookies em ligação com a utilização do "pixel de conversão" do Snapchat para fins analíticos é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR. Além disso, temos um interesse legítimo no processamento de dados na aceção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f GDPR, uma vez que temos interesse em otimizar a nossa oferta online, a nossa presença publicitária e as nossas medidas de marketing no Snapchat.

O Snapchat está vinculado por cláusulas contratuais padrão connosco e, por conseguinte, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados.

Para mais informações sobre o processamento de dados dos utilizadores, consulte o aviso de privacidade do Snapchat em https://www.snap.com/pt-PT/privacy/privacy-policy/.

O utilizador pode revogar o seu consentimento para o referido tratamento de dados em qualquer altura, alterando as definições através do nosso banner de cookies no que diz respeito aos cookies permitidos ou alterando as definições do seu browser.


Outras redes de publicidade

Utilizamos redes de anúncios que empregam cookies ou pixels de rastreio. Uma rede de anúncios é geralmente uma associação de várias plataformas e meios online através dos quais anunciantes, tais como nós, podem colocar anúncios. A rede de anúncios atua como um intermediário, agrupando espaço publicitário e vendendo-o como parte de campanhas principalmente relacionadas com palavras-chave. Dentro da rede de anúncios, anúncios de texto, banners ou mesmo anúncios animados ou vídeos são exibidos e colocados de uma forma que se relaciona com critérios de campanha previamente definidos, tais como grupos-alvo, interesses, geodados ou palavras-chave.

A base para a utilização destas redes de anúncios é o seu consentimento obtido através do nosso banner de cookies, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR.

Utilizamos as seguintes redes:

  • Daisycon (https://www.daisycon.com)
    Utilizamos um pixel da rede de afiliados da Daisycon B.V., P.J. Oudweg 5, 1314 CH Almere, Países Baixos ("Daisycon"). A Daisycon atua como intermediário para websites parceiros (os chamados editores) nos quais os nossos produtos são oferecidos. Se tiver sido redirecionado para o nosso website a partir de um website da Daisycon, o pixel permite-nos medir o sucesso dos nossos anúncios nos websites parceiros da Daisycon e acompanhar e avaliar as ações dos utilizadores no nosso website, a fim de otimizar a nossa oferta online.
    Link para a nota de privacidade: https://www.daisycon.com/en/Privacy/
  • Thetradedesk.com (https://www.thetradedesk.com)
    The Trade Desk é um serviço do The UK Trade Desk Ltd. 10º andar, 1 Bartholomew Close London EC1A 7BL Reino Unido. The Trade Desk fornece tecnologia que ajuda os anunciantes e as suas agências de publicidade a gerir campanhas de publicidade digital em numerosos canais, incluindo websites, aplicações, áudio, televisões inteligentes e outros vídeos.
    Link para a nota de privacidade: https://www.thetradedesk.com/en/privacy
  • PayClick Native Ad Network (https://payclick.com)
    Os cookies da LLP SERG DEVELOPMENT PTE. LTD, 10 Anson Road #29-05A International Plaza Singapore estão preparados para a colocação de publicidade baseada em interesses.
    Link para a nota de privacidade: https://payclick.com/privacy-policy
  • Criteo (http://www.criteo.com)
    O serviço da Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, França, permite-nos exibir publicidade em linha a grupos-alvo específicos. Para este fim, são utilizados cookies no nosso website, que nos permitem analisar o comportamento dos utilizadores no nosso website e atribuir os dados recolhidos a um perfil de utilizador anónimo, com base no qual a publicidade online específica ao grupo-alvo é colocada em websites de terceiros. O Criteo não recolhe nem armazena nomes, endereços, números de telefone ou outros dados pessoais comparáveis dos utilizadores. O Criteo apenas recolhe dados que podem ser utilizados para identificar o computador do utilizador na próxima vez que o utilizador visitar o mesmo sítio web ou outro sítio web de terceiros.
    Link para a nota de privacidade e aviso de opt-out: https://www.criteo.com/privacy/
  • INVIBE A PUBLICIDADE (http://www.invibes.com)
    Utilizamos Invibes, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelas, Bélgica uma plataforma tecnológica para implementar publicidade in-feed que recomenda conteúdos online que podem ser do seu interesse. Para conduzir estas recomendações, Invibes recolhe informações sobre o seu dispositivo e o seu comportamento no nosso website (e outros sites parceiros Invibes) através de cookies e tecnologias similares.
    Link para a nota de privacidade: https://www.invibes.com/terms.html


Cloudflare

Utilizamos a rede de entrega de conteúdos da Cloudflare Inc, 665 3rd St. 200, San Francisco, CA 94107, EUA. O uso deste serviço é para a proteção do site e a entrega rápida do conteúdo do site. Para fazer isso, os pedidos de páginas são roteadas por meio da rede de servidores de entrega de conteúdo da Cloudflare. Pode impedir a transmissão para os servidores da Cloudflare bloqueando o JavaScript por meio das configurações ou extensões do seu navegador. Foram acordadas com a Cloudflare as cláusulas contratuais padrão da UE. A Cloudflare está comprometida com o Código de conduta de nuvem da UE e é certificada por meio de auditorias de acordo com ISO/IEC 27018:2019, SO/IEC 27701:2019 e ISO 27001:2013, entre outras. Para obter mais informações sobre segurança e privacidade na Cloudflare, visite: https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/privacy/ e as informações de privacidade da Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/


REDES SOCIAIS

Utilizamos redes e plataformas sociais para comunicar consigo e para o informar sobre os nossos produtos e serviços. Informamos que os seus dados podem ser processados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e, em particular, nos EUA e que os dados também podem ser aí utilizados para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Os perfis podem ser criados com base no comportamento de utilização e nos interesses resultantes dos utilizadores. Estes perfis de utilização podem, por sua vez, ser utilizados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das plataformas que, presumivelmente, correspondem aos interesses dos utilizadores. Para este efeito, podem ser armazenados cookies nos computadores dos utilizadores, nos quais são armazenados o comportamento de utilização e os interesses dos utilizadores. Outros dados podem também ser armazenados nestes perfis de utilização, especialmente se os utilizadores forem membros da respetiva plataforma e permanecerem ligados à mesma.

O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores baseia-se nos nossos legítimos interesses de comunicar com os nossos utilizadores o mais amplamente possível, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f GDPR. Se a rede social relevante obtiver consentimento para o tratamento de dados, a base legal para o tratamento é o Art. 6, n.º 1 lit. a GDPR. Para informações sobre o processamento e as correspondentes opções de auto-exclusão, queira consultar as informações sobre proteção de dados destas redes sociais/fornecedores abaixo:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), Operamos a nossa página do Facebook com base num Acordo de Partilha de Dados Pessoais com o Facebook - Informação de Privacidade: https://www.facebook.com/about/privacy, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com.

Instagram (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda), serviço de partilha de fotos e vídeos online, informação sobre privacidade https://help.instagram.com/help/instagram/519522125107875/?locale=en_GB&helpref=hc_fnav&maybe_redirect_pol=true

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda), sítio de redes sociais para manter os contactos existentes e fazer novos contactos comerciais - informação sobre protecção de dados https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

TikTok Short Video Portal (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda), pequeno portal de vídeo com características de rede social, informação sobre privacidade: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland), Mikroblogging-Dienst - Datenschutzinformation: https://twitter.com/en/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/settings/account/personalization?lang=pt

Google YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), Portal de Vídeo - Informações sobre privacidade: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Nós próprios não temos pleno acesso aos dados processados pelas redes sociais. Em caso de exercício dos direitos da pessoa em causa, recomendamos que os faça valer directamente junto do fornecedor, uma vez que o fornecedor tem acesso directo aos dados. Se precisar de assistência, pode contactar-nos utilizando os dados de contacto acima fornecidos.


Botões das redes sociais - Facebook

No nosso website usamos um plugin do Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). Irá reconhecê-lo pelo logotipo do Facebook ou pelo botão "Like" ou "Share". Uma visão geral dos plugins do Facebook pode ser encontrada aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=pt_PT.

Para os utilizadores europeus, os plugins sociais "Like" e "Comment" só são suportados se os utilizadores estiverem ligados à sua conta no Facebook, por um lado, e tiverem dado o seu consentimento aos cookies para aplicações e websites, por outro lado. O processamento de dados baseia-se assim exclusivamente no seu consentimento.

O Facebook também transfere os dados recolhidos para os EUA e outros países terceiros. É de notar que a proteção de dados pessoais nos EUA e em países terceiros não corresponde ao nível de proteção de dados exigido pela UE. Em particular, não existem direitos aplicáveis que salvaguardem a proteção dos seus dados contra o acesso por parte das autoridades estatais. Assim, existe o risco de que estas autoridades governamentais possam ter acesso aos dados pessoais sem que o remetente ou destinatário dos dados os possa impedir efetivamente. Se não quiser que o Facebook possa associar a sua visita a este site com a sua conta de utilizador do Facebook, por favor termine a sessão na sua conta de utilizador do Facebook.

O processamento de dados é efetuado sob o controlo conjunto do Facebook e de nós, em conformidade com o artigo 26 do GDPR. A responsabilidade primária pelo processamento de dados pessoais no contexto dos plugins é do Facebook, e todas as obrigações ao abrigo do GDPR em relação ao processamento de dados pessoais são cumpridas pelo Facebook (em particular as obrigações de informação nos termos do Art. 12 e seguintes GDPR, a garantia dos direitos dos titulares dos dados nos termos do Art. 15 e seguintes GDPR, a notificação de violações de dados nos termos dos Art. 33 e 34 GDPR).

Pode consultar as informações de proteção de dados do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy/.

As definições relativas ao tratamento de dados pessoais e opt-out podem ser feitas no seguinte link: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com.


ACTUALIZAÇÃO DA NOTA DE PRIVACIDADE

Devido à constante mudança das condições técnicas e económicas, atualizamos regularmente a nossa Política de Privacidade. A última versão está disponível online.