FAQ

Yleistä

Kuka omistaa MG:n?

MG on yksi Shanghaissa sijaitsevan SAIC Motor -yhtiön automerkeistä. SAIC Motor tuottaa vuosittain yli 7 miljoonaa autoa, mikä tekee siitä maailman seitsemänneksi suurimman autonvalmistajan. Jos haluat lisätietoja emoyhtiöstämme, tutustu SAIC Motorin yrityssivustoon osoitteessa saicmotor.com.

Tietoja SAIC Motor Corporation Limitedistä

SAIC Motor Corporation Limited (SAIC Motor) on Kiinan suurin autoyhtiö. MG on yksi Shanghaissa sijaitsevan SAIC Motorin automerkeistä. Yritys edistää aktiivisesti uuden energian ajoneuvoja ja internet-yhteydellä varustettujen autojen kaupallistamista sekä tutkii muita uusia mullistavia teknologioita. SAIC Motor tuottaa vuosittain yli 7 miljoonaa autoa, mikä tekee siitä maailman seitsemänneksi suurimman autonvalmistajan.

Missä toimistonne sijaitsee?

Euroopan pääkonttori sijaitsee Amsterdamissa, Alankomaissa.

Tuote

Missä voin tehdä koeajon?

Koeajoja voi varata maakohtaisilla verkkosivustoilla.

Koeajoja voi varata maakohtaisilla verkkosivustoilla.

Tietoa auton ostamisesta tai leasing-vuokraamisesta saat maakohtaisilta verkkosivuilta.

MG4 Electricin tiedot ja tekniset tiedot

MG4 Electricin tiedot löytyvät osoitteesta https://mgmotor.eu/fi-FI/model/mg4.

MG Cybersterin tiedot ja tekniset tiedot

MG Cybersterin tiedot löytyvät osoitteesta https://mgmotor.eu/fi-FI/model/cyberster.

Milloin saan tietoa tulevista tuotteista?

Ilmoitamme kaikki tiedot tulevista tuotteista uutiskirjeemme kautta ja myös sosiaalisen median kanavissa. Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa, LinkedInissä, YouTubessa tai TikTokissa.

Tekninen

Mistä löydän tietoa MG:n huollosta?

Lisätietoja huollosta on maakohtaisilla verkkosivustoilla.

Mistä voin ladata ohjelmistopäivityksiä? Ovatko ne ilmaisia?

Voit päivittää karttaohjelmiston osoitteessa https://mgtouch.naviextras.com. Kartan latauspisteiden päivittäminen on ilmaista 3 vuoden ajan.

Takuu

Kuinka pitkä takuuaika on?

Ensimmäisen rekisteröintipäivän jälkeen MG:n takuu on 60 kuukautta ennen 01.01.2021 rekisteröityjen ajoneuvojen osalta ja 84 kuukautta 01.01.2021 tai sen jälkeen rekisteröityjen ajoneuvojen osalta.

Onko takuun voimassaololle ehtoja?

Kyllä, MG:n takuun myöntäminen edellyttää, että ajoneuvolla on oltava täydellinen ja tarkka huoltohistoria MG:n suositteleman huoltosuunnitelman mukaisesti ja että siinä on käytetty alkuperäisiä varaosia ja nesteitä. Lisätietoja on takuuilmoituksissa.

Onko osilla takuu?

Kyllä, MG myöntää 24 kuukauden takuun rajoittamattomien kilometrien ajomäärän osalta MG:n alkuperäisille varaosille, ellei takuupoikkeuksissa toisin mainita. Vain MG:n vähittäismyyntihinnastossa mainitut ja valtuutetun MG-pisteen myymät alkuperäisosat ovat MG:n vastuulla takuun osalta.

Miten takuu kattaa ajoneuvon tärkeimmät osat?

MG Motor on sitoutunut antamaan 84 kuukauden tai 150 000 kilometrin takuun (sen mukaan, kumpi tulee aikaisemmin) suurjänniteakulle, käyttömoottorille, tehoelektroniikkalaatikolle (PEB) ja ajoneuvon ohjausyksikölle (VCU), jotka ovat osa uusien energiajoneuvojen tärkeimpiä komponentteja.

Jos käytän MG:tä yksityisautona, miten takuu toimii?

Yksityiseen vuokraukseen (esim. taksi) käytettävien sähkö- ja hybridiajoneuvojen takuuaika on 3 vuotta/100 000 km (kumpi tahansa tapahtuu aikaisemmin). Tämä rajoitus kattaa suurjännitteisen voimansiirtolaitteen komponentit ja litiumioniakun.

Onko MG:n takuu siirrettävissä uudelle omistajalle, kun myyn autoni?

Kyllä, takuu voi siirtyä kullekin uudelle omistajalle niin kauan kuin se ei ole päättynyt.

Ajoneuvoni koripaneelit ovat reikiintyneet korroosion takia, kattaako takuu sen?

Rei'ityksenestotakuu kattaa ajoneuvon koripaneelien läpiruostumisesta johtuvia rei'ityksiä vastaan 7 vuoden ajan. Jotta takuu säilyisi, valtuutetun MG-korjaamon on tarkastettava ajoneuvo vuosittain koko takuuaikana. MG:n korroosiotakuun vuositarkastuslomake on täytettävä ja rei'ityksenestohuoltopöytäkirja on leimattava. Kaikki havaitut korjaukset on korjattava valtuutetun MG-korikorjaamon hyväksymällä tavalla.

Jos hajoan ulkomailla (oman maani ulkopuolella), kattaako takuu kustannukset?

Kyllä, MG Motor tarjoaa yleiseurooppalaisen takuun, joka on voimassa kaikissa maissa, joissa on virallisia MG:n valtuutettuja korjaamoita.

Tiepalvelu

Milloin MG:n tiepalvelu alkaa?

MG Roadside Assistance -palvelu alkaa ensimmäisestä rekisteröintipäivästä.

Mitä MG:n tiepalvelu kattaa?

Palvelu kattaa vaatimukset täyttävän MG-ajoneuvon, joka on teknisen tai mekaanisen vian vuoksi pysähtynyt. Lisätietoja on Tienvarsituen lausunnoissa.

Mitä MG:n tiepalvelu ei kata?

MG Motor Europe ei järjestä eikä tarjoa avustuspalveluja tietyissä tilanteissa, kuten liikenneonnettomuuksissa, joissa ajoneuvo on pysäytetty. Katso lisätietoja tienvarsiapua koskevista lausunnoista.

Kun tarvitsen tienvarsiapupalvelua, mitä tietoja minun on annettava?

Jos tarvitset MG Assistance -palvelua, anna seuraavat tiedot soittaessasi: nimesi, yhteystietopuhelinnumero, rekisteritunnus, malli ja väri, osoite, vian luonne ja tarkka sijainti.

Kun MG:ni tarvitsee tiepalvelua, pitääkö minun ajaa autoa?

Ei, MG Roadside Assistance on suunniteltu vastaamaan MG-ajoneuvon tarpeisiin, riippumatta siitä, kuka ajaa autoa, joka tarvitsee apua vian sattuessa.

Mitkä maat kattavat tienvarsiapupalvelut?

Tarjoamme yleiseurooppalaista palvelua, joka kattaa useimmat Euroopan maat. Lisätietoja on Tienvarsitukea koskevien lausuntojen luettelossa 2.

Kuinka kauan tienvarsiapu kattaa?

MG Roadside Assistance -palvelu on voimassa 12 kuukauden ajan ensirekisteröintipäivästä alkaen. Kattavuutta voidaan pidentää jopa 7 vuoteen.

Miten voin uudistaa tai laajentaa tienvarsiapua toisena vuonna?

Kattavuus voidaan uusia enintään 12 kuukaudeksi kerrallaan MG:n virallisen korjaamon suorittaman viimeisen huoltohuollon jälkeen MG-huoltosuunnitelmakaudella MG-huoltosalkussa kuvatun MG-huoltovälisuunnitelman mukaisesti. Ohjelman jatkaminen on maksutonta.

Mihin numeroon minun tulee ottaa yhteyttä, kun ajan MG:llä ulkomaille?

Ota yhteyttä sen maan huoltonumeroon, jossa olet alun perin rekisteröinyt autosi. Jos maata ei ole mainittu verkkosivuillamme, kysy lisätietoja MG:n paikalliselta jälleenmyyjältäsi.

Osat ja tarvikkeet

Mistä saan tietoa MG:n lisävarusteista?

MG-jälleenmyyjä on lisävarusteiden asiantuntija. Hän voi antaa sinulle kirjallista tietoa ja antaa mahdollisuuden henkilökohtaiseen neuvontaan. Sivustomme MG-lisävarusteet-osiossa on myös paljon mielenkiintoista tietoa tästä aiheesta.

Onko MG-malleilla vetorajoitus?

Sekä MG EHS:n että MG MARVEL R:n suurin sallittu vetopaino (jarruttomana) on 750 kg. MG5:ssä ja täysin uudessa MG ZS EV:ssä on 500 kg:n vetopaino (jarruttomana).

Miten voin parhaiten puhdistaa mattosarjani?

Paras tapa puhdistaa mattosarja riippuu materiaalista. Kuminen mattosarja on helppo puhdistaa huuhtelemalla se puhtaalla vedellä, pyyhkimällä pehmeällä kuivalla liinalla ja mattosarja on taas puhdas. Kangasmatot puhdistetaan parhaiten omalla mattojen puhdistusaineella. Anna niiden kuivua huolellisesti puhdistuksen jälkeen.

Voinko helposti kiinnittää polkupyörätelineen vetokoukkuun?

Kyllä, se on mahdollista! Etenkin, jos tavaratelineessä on niin sanottu pikaliitin.

Mitä lisävarusteita on saatavilla ajoneuvoni suojaamiseksi?

Ajoneuvon suojaamiseksi tarjoamme erilaisia mattoja, erityisesti: Kangas ja kumi. Tavaratilan suojaamiseen soveltuvat parhaiten tavaratilan matto ja tavaratilan peite.

Kuinka monta mattoa MG-mattosarja sisältää?

Useimmat mattosarjat koostuvat neljästä matosta, jotka sisältävät matot etu- ja takajalkatiloihin. Mattosarjoja on saatavana myös pareittain, taka- tai etumattoja varten. Niitä on saatavana kahta eri materiaalia: kumia ja kangasta. Etsitkö tavaratilan mattoa? Voit tilata ne erikseen.